Centre de soutien à la clientèle
Le Centre de soutien à la clientèle de SNC-Lavalin O&M se veut la plaque tournante de toutes vos relations avec les fournisseurs et les techniciens qui voient au bon fonctionnement de vos installations. Les trois services dont il est composé répondent à vos besoins en vous offrant des solutions de bout en bout.
- Soutien à la clientèle – Nous répondons à vos appels.
- Système informatisé de gestion de la maintenance (SIGM) – Nous l’utilisons pour planifier l’entretien préventif.
- Services d’intégration – Nous recueillons vos données et produisons des rapports.
Le Centre de soutien à la clientèle a recours à un processus simplifié pour traiter vos demandes de service avec efficacité. Notre but est de toujours trouver des solutions de haute qualité rapidement de manière que vous subissiez le moins d'inconvénients possible. Si votre entreprise ne profite pas encore des services avantageux offerts par notre Centre de soutien à la clientèle, téléphonez-nous dès aujourd’hui pour obtenir plus de renseignements.
Si vous avez déjà un nom d’utilisateur ou un mot de passe, connectez-vous maintenant. Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous avez besoin d’aide au sujet de notre site Web, veuillez nous envoyer un courriel à csc@snclavalinom.com.
Si vous utilisez ce service pour la première fois veuillez vous inscrire. Si une de vos demandes de service est actuellement en cours de traitement, veuillez inclure les renseignements au sujet de cette demande lorsque vous vous inscrivez.