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Service à la clientèle :
Faites appel à nous chaque fois vous éprouvez un problème dans votre immeuble.

Le Service de soutien à la clientèle a recours à un processus simplifié pour traiter vos demandes de service avec efficacité. Notre but est de toujours trouver des solutions de haute qualité rapidement de manière que vous subissiez le moins d'inconvénients possible.

  • Informez-nous par téléphone, par courriel ou par télécopieur ou envoyez-nous une demande par le Web ou par transfert de fichiers XML.
  • Nous inscrirons l’information sur un bon de travail et nous chargerons un fournisseur ou un technicien de régler le problème.
  • Une fois que le technicien aura réglé le problème, nous fermerons le dossier et nous assurerons un suivi s’il y a lieu.

Nous comptons parmi nos clients satisfaits la Société canadienne des postes (SCP), CBC/Radio-Canada, ISL Engineering et SNC-Lavalin Nexacor (Bell Canada). Nous apportons également un soutien après les heures normales à Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC), sans compter que nous assurons la relève en cas de besoin pour le Groupe Brun-Way et l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA).